כאן מוסבר איזה מידע נאסף באתר Secretus, למה, מי מקבל אותו ומה הזכויות שלכם.
מי מפעיל את האתר
האתר מופעל על ידי שחף מרימצ׳יק, בשם Secretus, והוא האחראי על המידע שנאסף בו. בכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות אפשר לכתוב לנו במייל shahaf@mirapps.com.
איזה מידע אנחנו אוספים
רק את מה שאתם ממלאים בטופס לתיאום הדגמה:
- שם מלא
- שם הארגון
- טלפון
זה כל המידע שאנחנו אוספים באתר. אם תשתמשו בצ'אט, מה שתכתבו בו נשלח כדי לקבל תשובה, ולא נשמר אצלנו (הפירוט בסעיף "צ'אט באתר"). כמו בכל אתר, שרת האחסון מקבל גם מידע טכני על החיבור, כדי להציג לכם את הדפים. הפירוט בסעיף "מי מקבל את הפרטים".
למה אנחנו משתמשים בפרטים
רק כדי לחזור אליכם בעניין הפנייה ולתאם הדגמה. לא נשתמש בהם לשום מטרה אחרת.
לא נשלח לכם פרסומות או דיוור שיווקי, אלא אם תסכימו לכך מראש ובנפרד. בטופס באתר אין בקשה כזאת, ולכן הפרטים משמשים רק כדי לחזור אליכם. לא נמכור את הפרטים ולא נמסור אותם לאחרים לצורכי שיווק.
מסירת הפרטים היא בבחירתכם
אין חובה חוקית למסור לנו את הפרטים, וזה תלוי רק ברצונכם. בלי הפרטים האלה לא נוכל לקבל את הפנייה בטופס ולחזור אליכם.
מי מקבל את הפרטים
הפרטים מהטופס מגיעים במייל רק לשחף מרימצ׳יק, מפעיל האתר. בדרך הם עוברים דרך שלושה ספקים, שמקבלים אותם רק כדי לתת לנו את השירות שלהם:
- Vercel (ארצות הברית): אחסון האתר והשרת שלו. הטופס נשלח קודם לשרת של האתר ב-Vercel, שבודק את הפרטים ומעביר אותם הלאה, בלי לשמור אותם. כדי להציג לכם את הדפים, השרתים שלה מעבדים גם מידע טכני על החיבור, כמו כתובת IP וסוג הדפדפן. כדי למנוע הצפה של הטופס, השרת זוכר לכמה דקות, בזיכרון בלבד, כמה פניות הגיעו מכל כתובת.
- Make (אירופה): שירות אוטומציה שמקבל את הפרטים מהשרת של האתר ושולח אותם במייל.
- Gmail של Google (ארצות הברית): שירות המייל שבו הפרטים מגיעים לשחף ונשמרים.
נשלחים רק שלושת השדות שבטופס: שם מלא, שם הארגון וטלפון. חוץ מהספקים האלה לא נמסור את הפרטים לאף אחד, אלא אם החוק מחייב אותנו.
צ'אט באתר
בכל עמוד באתר יש צ'אט עם עוזר מבוסס בינה מלאכותית, שעונה על שאלות כלליות על השירות. השימוש בו הוא לבחירתכם.
- מה שאתם כותבים בצ'אט נשלח דרך השרת של האתר ב-Vercel אל Anthropic (ארצות הברית), החברה שמפעילה את מודל הבינה המלאכותית, כדי לייצר תשובה. Anthropic מעבדת את ההודעות לפי התנאים שלה להגנה על מידע.
- אנחנו לא שומרים את השיחה: השרת של האתר לא שומר את ההודעות ולא רושם אותן. בדפדפן השיחה קיימת רק בעמוד הפתוח, ונמחקת כשעוזבים אותו או מרעננים אותו.
- כדי להגביל את מספר ההודעות בצ'אט, נשמר אצל Supabase (שרת בהודו) קוד מוצפן שנגזר מכתובת ה-IP, ולא הכתובת עצמה, יחד עם מספר ההודעות והזמן של ההודעה האחרונה. הקוד לא מאפשר לשחזר את הכתובת, ונמחק אחרי 30 יום בלי שימוש. בנוסף השרת זוכר לכמה דקות, בזיכרון בלבד, כמה הודעות הגיעו מכל כתובת.
- אל תכתבו בצ'אט מידע אישי או רגיש. כדי שנחזור אליכם, השאירו פרטים בטופס.
- התשובות בצ'אט כלליות, ואינן ייעוץ או הצעה.
העברת מידע לחו"ל
כל הספקים נמצאים מחוץ לישראל: Vercel, Google ו-Anthropic בארצות הברית, Make באירופה ו-Supabase בהודו. לכן הפרטים שתמסרו בטופס, והמידע הטכני על החיבור, עוברים אל מחוץ לישראל ומעובדים ונשמרים שם, ומה שתכתבו בצ'אט עובר לארצות הברית כדי לייצר תשובה. הם מועברים רק כדי לתת את השירותים שמתוארים כאן, ולפי התנאים של כל ספק להגנה על מידע.
כמה זמן הפרטים נשמרים
רק כל עוד הם נחוצים כדי לחזור אליכם ולטפל בפנייה. אחר כך אנחנו מוחקים אותם. אפשר גם לבקש שנמחק אותם קודם.
הזכויות שלכם
לפי חוק הגנת הפרטיות, אתם יכולים:
- לבקש לעיין במידע שלכם שנמצא אצלנו.
- לבקש לתקן או למחוק מידע שלכם שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
בנוסף, אפשר לבקש בכל זמן שנמחק את הפרטים שלכם, ונמחק אותם.
כדי לבקש, כתבו לנו במייל shahaf@mirapps.com. נענה בתוך הזמן שקובע החוק, ולכל היותר בתוך 30 יום.
אבטחת מידע
אנחנו שומרים על המידע באמצעים סבירים: האתר עובד בחיבור מוצפן (HTTPS), והגישה לפרטים מוגבלת למי שצריך אותם כדי לחזור אליכם. עם זאת, אין שיטה שמגינה על מידע באינטרנט באופן מוחלט.
עוגיות ומעקב
האתר לא משתמש בעוגיות (cookies), בכלי מעקב, בכלים לניתוח גלישה או בפרסום. הפונטים והקבצים של האתר נטענים מהאתר עצמו, ולא משירותים חיצוניים.
אם תעצרו את האנימציה בראש הדף או תבחרו הגדרה בתפריט הנגישות, הדפדפן שלכם יזכור את הבחירה לביקור הבא. היא נשמרת רק במכשיר שלכם, בלי מידע אישי, ולא נשלחת אלינו.
שינויים במדיניות
אם נשנה את המדיניות, הגרסה החדשה תפורסם בעמוד הזה, עם תאריך העדכון בראשו.
יצירת קשר
שחף מרימצ׳יק
מייל: shahaf@mirapps.com